29.4 C
Jember
Saturday, 25 March 2023

BPJS Kesehatan Jember Terapkan Prokes yang Ketat dan Pelayanan Cepat

Mobile_AP_Rectangle 1

JEMBER, RADARJEMBER.ID – Kurang dari 20 menit proses pengurusan kartu hilang dan pergantian nomor handphone pada aplikasi Mobile JKN telah diselesaikan oleh petugas BPJS Kesehatan Cabang Jember. Adi Prasetyo (30) warga Kecamatan Jenggawah Kabupaten Jember ini sengaja datang ke Kantor BPJS Kesehatan Cabang Jember untuk mengurus kartunya yang hilang dan update mobile JKN.

“Saya menyempatkan diri untuk datang kesini karena menurut saya hal ini penting dan saya sangat mengapresiasi pelayanan di BPJS Kesehatan Cabang Jember ini, karena mulai dari saya datang sampai dengan pulang, semuanya kurang dari 20 menit selesai, padahal selain mengurus kartu JKN-KIS yang hilang, saya juga mengurus perubahan nomor handphone pada aplikasi mobile JKN saya,”tutur Adi.

Laki-laki yang kesehariannya bekerja menjadi karyawan swasta ini datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan karena mobile JKN miliknya belum bisa digunakan akibat nomor handphonenya mengalami perubahan.

Mobile_AP_Rectangle 2

Selama pandemi covid-19 jumlah pengguna aplikasi mobile JKN terus meningkat, sehingga jumlah kunjungan peserta di Kantor BPJS Kesehatan pun menurun. Hal tersebut selaras dengan program pemerintah terkait penanggulangan wabah covid-19 bahwa masyarakat agar mengurangi mobilitas dan menjauhi kerumunan.

Adi menambahkan bahwa selama proses pengurusan di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Jember, protokol kesehatan yang diterapkan cukup ketat, mulai dari wajib menggunakan masker, mencuci tangan hingga pengecekan suhu menggunakan thermogun.

“Penerapan protokol kesehatan di kantor BPJS Kesehatan Cabang Jember sangat bagus dan ini patut di contoh oleh semua instansi, saya sudah merasakannya sendiri, mulai dari area wajib masker, cuci tangan dan pengecekan suhu, sampai penyemprotan disinfektan setelah peserta pergi,”jelas Adi.

Kedepan Adi berharap agar semua layanan publik dapat memberikan layanan yang terbaik bagi peserta, mulai dari peserta datang sampai dengan pulang, seperti yang telah diterapkan oleh BPJS Kesehatan Cabang Jember.

“Saya berharap kedepan semoga semua instansi yang memberikan pelayanan publik dapat memberikan pelayanan prima bagi seluruh masyarakat, mulai dari antrean yang tidak ribet, protokol kesehatan, ruang tunggu yang nyaman dan intinya mulai dari datang sampai pulang semuanya dipermudah serta pelayanan yang cepat, seperti di BPJS Kesehatan ini,”tutup Adi.

- Advertisement -

JEMBER, RADARJEMBER.ID – Kurang dari 20 menit proses pengurusan kartu hilang dan pergantian nomor handphone pada aplikasi Mobile JKN telah diselesaikan oleh petugas BPJS Kesehatan Cabang Jember. Adi Prasetyo (30) warga Kecamatan Jenggawah Kabupaten Jember ini sengaja datang ke Kantor BPJS Kesehatan Cabang Jember untuk mengurus kartunya yang hilang dan update mobile JKN.

“Saya menyempatkan diri untuk datang kesini karena menurut saya hal ini penting dan saya sangat mengapresiasi pelayanan di BPJS Kesehatan Cabang Jember ini, karena mulai dari saya datang sampai dengan pulang, semuanya kurang dari 20 menit selesai, padahal selain mengurus kartu JKN-KIS yang hilang, saya juga mengurus perubahan nomor handphone pada aplikasi mobile JKN saya,”tutur Adi.

Laki-laki yang kesehariannya bekerja menjadi karyawan swasta ini datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan karena mobile JKN miliknya belum bisa digunakan akibat nomor handphonenya mengalami perubahan.

Selama pandemi covid-19 jumlah pengguna aplikasi mobile JKN terus meningkat, sehingga jumlah kunjungan peserta di Kantor BPJS Kesehatan pun menurun. Hal tersebut selaras dengan program pemerintah terkait penanggulangan wabah covid-19 bahwa masyarakat agar mengurangi mobilitas dan menjauhi kerumunan.

Adi menambahkan bahwa selama proses pengurusan di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Jember, protokol kesehatan yang diterapkan cukup ketat, mulai dari wajib menggunakan masker, mencuci tangan hingga pengecekan suhu menggunakan thermogun.

“Penerapan protokol kesehatan di kantor BPJS Kesehatan Cabang Jember sangat bagus dan ini patut di contoh oleh semua instansi, saya sudah merasakannya sendiri, mulai dari area wajib masker, cuci tangan dan pengecekan suhu, sampai penyemprotan disinfektan setelah peserta pergi,”jelas Adi.

Kedepan Adi berharap agar semua layanan publik dapat memberikan layanan yang terbaik bagi peserta, mulai dari peserta datang sampai dengan pulang, seperti yang telah diterapkan oleh BPJS Kesehatan Cabang Jember.

“Saya berharap kedepan semoga semua instansi yang memberikan pelayanan publik dapat memberikan pelayanan prima bagi seluruh masyarakat, mulai dari antrean yang tidak ribet, protokol kesehatan, ruang tunggu yang nyaman dan intinya mulai dari datang sampai pulang semuanya dipermudah serta pelayanan yang cepat, seperti di BPJS Kesehatan ini,”tutup Adi.

JEMBER, RADARJEMBER.ID – Kurang dari 20 menit proses pengurusan kartu hilang dan pergantian nomor handphone pada aplikasi Mobile JKN telah diselesaikan oleh petugas BPJS Kesehatan Cabang Jember. Adi Prasetyo (30) warga Kecamatan Jenggawah Kabupaten Jember ini sengaja datang ke Kantor BPJS Kesehatan Cabang Jember untuk mengurus kartunya yang hilang dan update mobile JKN.

“Saya menyempatkan diri untuk datang kesini karena menurut saya hal ini penting dan saya sangat mengapresiasi pelayanan di BPJS Kesehatan Cabang Jember ini, karena mulai dari saya datang sampai dengan pulang, semuanya kurang dari 20 menit selesai, padahal selain mengurus kartu JKN-KIS yang hilang, saya juga mengurus perubahan nomor handphone pada aplikasi mobile JKN saya,”tutur Adi.

Laki-laki yang kesehariannya bekerja menjadi karyawan swasta ini datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan karena mobile JKN miliknya belum bisa digunakan akibat nomor handphonenya mengalami perubahan.

Selama pandemi covid-19 jumlah pengguna aplikasi mobile JKN terus meningkat, sehingga jumlah kunjungan peserta di Kantor BPJS Kesehatan pun menurun. Hal tersebut selaras dengan program pemerintah terkait penanggulangan wabah covid-19 bahwa masyarakat agar mengurangi mobilitas dan menjauhi kerumunan.

Adi menambahkan bahwa selama proses pengurusan di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Jember, protokol kesehatan yang diterapkan cukup ketat, mulai dari wajib menggunakan masker, mencuci tangan hingga pengecekan suhu menggunakan thermogun.

“Penerapan protokol kesehatan di kantor BPJS Kesehatan Cabang Jember sangat bagus dan ini patut di contoh oleh semua instansi, saya sudah merasakannya sendiri, mulai dari area wajib masker, cuci tangan dan pengecekan suhu, sampai penyemprotan disinfektan setelah peserta pergi,”jelas Adi.

Kedepan Adi berharap agar semua layanan publik dapat memberikan layanan yang terbaik bagi peserta, mulai dari peserta datang sampai dengan pulang, seperti yang telah diterapkan oleh BPJS Kesehatan Cabang Jember.

“Saya berharap kedepan semoga semua instansi yang memberikan pelayanan publik dapat memberikan pelayanan prima bagi seluruh masyarakat, mulai dari antrean yang tidak ribet, protokol kesehatan, ruang tunggu yang nyaman dan intinya mulai dari datang sampai pulang semuanya dipermudah serta pelayanan yang cepat, seperti di BPJS Kesehatan ini,”tutup Adi.

BERITA TERKINI

Wajib Dibaca