Permasalahan nomor induk kependudukan (NIK) tidak aktif ternyata masih banyak dijumpai di Bondowoso. Padahal, untuk mengaktifkannya, dinas sudah menyediakan layanan berbasis digital berupa nomor WhatsApp.
Puluhan ribu Kartu Indonesia Sehat (KIS) milik warga Bondowoso tidak aktif. Sehingga tidak dapat digunakan untuk mendapatkan pelayanan. Diketahui berdasarkan Surat Keterangan (SK) Kementerian Sosial (Kemensos) Republik Indonesia, September lalu, penyebab paling banyak adalah karena nomor induk kependudukan (NIK) nonaktif.