Radar Jember - Sektor pelayanan publik terus menunjukkan inovasi pelayanan, dari sebelumnya dengan pola sentralistik kini menyebar ke wilayah pinggiran.
Bupati Jember Muhammad Fawait menyatakan komitmen penuhnya menghapus kesenjangan akses antara warga perkotaan dengan masyarakat di pegunungan maupun pesisir.
Salah satu terobosannya, menghadirkan Mal Pelayanan Publik (MPP) Mini atau Pemkab Mini di sejumlah kecamatan strategis.
"Mereka yang di pegunungan, pinggir kebun, hingga pesisir punya hak yang sama untuk mendapatkan pelayanan publik karena semua adalah warga Jember yang sama-sama bayar pajak," katanya, saat menyampaikan progres kinerjanya secara terbuka, di forum Pro Guse Update (23/4).
Gus Fawait, sapaan dia, menjelaskan MPP Mini dirancang sebagai perpanjangan tangan dinas terkait untuk mendekatkan layanan dasar seperti administratif, perizinan, adminduk, perbaikan data sosial, hingga urusan pembayaran pajak daerah.
"Kalau ingin mengurus perizinan atau pembayaran pajak, masyarakat tidak perlu jauh-jauh sampai ke kota. Kami sudah meletakkan MPP Mini di titik-titik terjauh agar akses menjadi lebih mudah, cepat, dan efisien," katanya.
Sejauh ini, Pemkab Jember telah mengoperasikan MPP Mini di tiga titik utama, yakni Kecamatan Jombang, Kecamatan Tanggul, dan Kecamatan Mayang.
Pemerintah daerah juga tengah mengebut persiapan untuk wilayah utara, dengan opsi lokasi di Kecamatan Kalisat atau sekitarnya.
Gus Fawait menyatakan akan terus melakukan evaluasi dan memperluas jangkauan layanan agar benar-benar dirasakan hingga tingkat akar rumput.
"Ini adalah upaya kami untuk memastikan bahwa negara hadir di tengah masyarakat. Kami akan terus jemput bola. Saya sendiri nanti akan turun langsung meninjau operasional MPP Mini di Jombang, Tanggul, dan Mayang," pungkasnya. (mau/bud)