SIDOMUKTI, Radar Jember - Pelayanan administrasi dan kependudukan (Adminduk) di Jember hadir dengan inovasi lebih mudah dan dekat.
Masyarakat tidak harus datang ke kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Jember yang berlokasi di Jember kota, namun tersedia di seluruh 31 kecamatan di Jember, sampai beberapa ada yang di desa.
Salah satunya seperti di Desa Sidomukti, Kecamatan Mayang, Jember.
Di sana, pemerintah desa setempat sudah bekerjasama dengan Dispendukcapil untuk memudahkan masyarakat mengakses layanan Adminduk cukup dari desa.
Baca Juga: Setahun Didera Krisis Blanko KTP, Pemkab Jember Ambil Langkah Cepat lewat Skema Hibah APBD
“Cukup mudah, tidak perlu ke kantor kecamatan apalagi harus ke kota, kan jauh dari sini,” aku Qomariyah, warga Dusun Krajan, Sidomukti, saat mengurus akta kelahiran putrinya yang baru berusia tiga bulan, di kantor desa setempat.
Kepala Desa Sidomukti Sunardi Hadi, mengaku bahwa desanya telah bekerja sama dengan Dispendukcapil agar bisa menghadirkan layanan Adminduk di tengah-tengah masyarakat.
Menurut dia, layanan di desanya ini tidak hanya untuk pembuatan akta kelahiran, namun juga bisa pembuatan akta kematian, Kartu Keluarga (KK) baru, pecah KK, perubahan atau penambahan anggota dalam KK, Kartu Identitas Anak (KIA), hingga perekaman KTP elektronik.
Semua itu, kata dia, tersedia melalui operator Layanan Harian Buat Administrasi Kependudukan Orang Jember (Lahbako), yang bisa diakses secara online atau datang langsung ke kantor desa.
“Sebenarnya tiap hari kita buka semua layanan dan jalan terus pelayanan Lahbako desa ini, hanya saja untuk cetak KTP dan KIA yang tidak bisa, karena selain karena keterbatasan blanko, juga terbatas SDM dan infrastrukturnya,” jelasnya.
Meski begitu, antusias masyarakat memanfaatkan layanan Adminduk cukup dari desa ini dinilainya tinggi.
“Ke depan nanti kita mungkin membuat pelayan yang lebih dekat dengan jemput bola, jadi jika sudah selesai kita antarkan ke rumah warga,” imbuh Sunardi.
Kepala Dispendukcapil Jember Bambang Saputro menguraikan bahwa saat ini Pemkab Jember menggencarkan pelayanan adminduk di setiap kecamatan yang ada di Jember. Bahkan ada beberapa desa yang juga menyediakan layanan perekaman, seperti di Desa Sidomukti tersebut.
"Adanya aplikasi dan bisa diurus secara online ini juga memudahkan, jadi warga tidak perlu jauh-jauh datang ke kota,” katanya.
Baca Juga: Kerja Lemot Siap-siap Terdepak! Bupati Jember Gus Fawait Sindir OPD Tak Seirama dan Siapkan Mutasi
Bambang menambahkan, sebagian besar dari 248 desa dan kelurahan di 31 kecamatan di Jember telah menggunakan dan melayani dengan aplikasi Lahbako. "Kami berkomitmen untuk mengoptimalkan agar seluruh 248 desa dapat menggunakan aplikasi Lahbako kedepannya," tambah dia.
Sebelumnya, Bupati Jember Muhammad Fawait, saat melakukan inspeksi ke Kantor Dispendukcapil Jember, sempat menegaskan bahwa urusan adminduk menjadi salah satu layanan yang banyak dibutuhkan oleh masyarakat.
Baca Juga: Terima 792 Aduan Lewat Wadul Guse, Gus Fawait Sidak Dispendukcapil Jember Tuntut Layanan Lebih Ramah
Karena itu ia meminta semua kecamatan untuk membuka dan memfasilitasi layanan adminduk ini agar sejalan dengan prinsip pelayanan publik yang mudah, cepat, dekat, dan transparan.
"Karena ini merupakan pelayanan yang juga banyak dibutuhkan oleh masyarakat, kami ingin pastikan, tidak ada lagi cerita warga yang harus bolak-balik, antre, atau sampai mengeluarkan biaya, dan ini semua gratis. Dan kalau ada pungli,atau indikasi pungli, sampaikan ke kami melalui Wadul Guse," tegas Gus Fawait.
Editor : M. Ainul Budi